CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA E DI UTILIZZO

Alastyn S.r.l. è una società Italiana che crea e distribuisce vari giochi online (browsergame), usufruibili da parte degli utenti.
I servizi che vengono forniti in tale ambito sono erogati sulla base ed in conformità delle seguenti Condizioni Generali di Vendita e di Utilizzo (CGVU).




1. CAMPO DI APPLICAZIONE
1.1 Tali condizioni disciplinano l’utilizzo dei giochi online e dei servizi forniti per gli stessi, vanno integrate con le regole vigenti nei vari browser game.
1.2 Le CGVU sono pubblicate sui siti web dei giochi così da poter essere consultate in qualsiasi momento, con la possibilità di essere anche stampate.
1.3 Tutti i giochi online creati e distribuiti da Alastyn e le relative offerte dei servizi, sono soggetti a continui sviluppi ed aggiornamenti. Tali giochi sono esclusivamente a scopo di intrattenimento ed è vietato, da parte degli utenti, l’utilizzo di essi a scopo di lucro o per qualsiasi altro fine commerciale.
1.4 Alastyn si riserva il diritto di modificare in qualsiasi momento tali Condizioni Generali di Vendita e di Utilizzo, purché ciò non comporti un danno all’utente. Le eventuali modifiche saranno comunicate all’utente in modo opportuno tramite il sito web, durante l’accesso al gioco o mediante una e-mail all’indirizzo di posta elettronica indicato dall’utente.




2. REGISTRAZIONE
2.1 Il presupposto per poter utilizzare i giochi online ed usufruire dei servizi, è la registrazione dell’utente.
2.2 La registrazione è gratuita ed è consentita solo alle persone fisiche; sono autorizzate all’utilizzo solo singole persone, di conseguenza sono escluse famiglie, gruppi, ecc… . Qualora l’utente sia minorenne, inviando la sua registrazione, assicura di disporre di un’autorizzazione rilasciata dal suo rappresentante legale (genitore o tutore).
2.3 Durante la registrazione, l’utente deve indicare un nome per il giocatore (nickname) ed un indirizzo e-mail valido ed intestato all’utente stesso. Il nickname utilizzato non deve in alcun modo violare il regolamento di gioco, non deve essere lesivo del buon costume e non può essere costituito da indirizzi internet e/o e-mail.
2.4 La richiesta di registrazione viene confermata via e-mail mediante un link di attivazione che permette di abilitare l’utente nella piattaforma di gioco prescelta.
2.5 Con la registrazione l’utente potrà creare un account; esso non è trasferibile se non dietro espressa autorizzazione da parte della società Alastyn, secondo quanto stabilito nel relativo Regolamento di Gioco.
2.6 Nei giochi online l’utente è tenuto a registrarsi con un solo account in ogni server. Non è consentito l’utilizzo di più account nello stesso server: i multi account possono essere bloccati e cancellati in qualsiasi momento.
2.7 L’utente si impegna a mantenere la segretezza dei propri dati (password, e-mail, ecc…) ed allo stesso tempo si impegna ad utilizzare una password complessa di difficile individuazione, formata da combinazioni di caratteri e/o numeri.
2.8 In caso di furto dei propri dati di accesso è necessario fornire immediata comunicazione ad un membro dello Staff.
2.9 L’utente non è autorizzato in nessun caso ad utilizzare dati di altri utenti se non nei casi previsti dai Regolamenti dei vari Giochi.




3. UTILIZZO DEI CONTENUTI DI GIOCHI E SERVIZI
3.1 Le pagine web di Alastyn presentano “contenuti” di vario tipo, protetti da diritti di marchio, d’autore o di altra tipologia; l’utente non è autorizzato a modificare, riprodurre, copiare, diffondere o rendere pubbliche le pagine internet, i contenuti o singole parti di essi. È fatto divieto l’utilizzo delle parti sopra citate per scopi pubblicitari o di altro tipo. Non è consentito modificare, cancellare o eliminare le informazioni che rimandano ai diritti d’autore o le denominazioni dei marchi.
3.2 Nella dicitura “contenuti” rientrano: tutti i tipi di dati, immagini, grafica, testi, musica, video, programmi, software, incluse tutte le offerte dei servizi e qualsiasi tipo di download.
3.3 Non è consentito l’utilizzo delle pagine internet tramite servizi o programmi che sopprimono l’indirizzo IP dell’utente.
3.4 È vietata la manipolazione dei giochi online, pertanto l’utente non è autorizzato all’utilizzo di software e/o artifizi che possano modificare o compromettere il corretto funzionamento del gioco. È vietato all’utente compiere azioni svolte al sovraccarico o al danneggiamento dei server; non è inoltre consentito bloccare, modificare o sovrascrivere i contenuti delle pagine internet.
3.5 È fatto divieto all’utente di collegarsi ai giochi online e richiamare funzioni o pagine dello stesso, tramite altri programmi, bot o tool, eccetto i comuni browser. È vietato l’utilizzo di qualsiasi script o programmi o procedimenti automatizzati che simulino e/o facilitino il comportamento dell’utente, avvantaggiandolo rispetto agli altri giocatori. Il login è consentito solo tramite la pagina iniziale della piattaforma di gioco prescelta.
3.6 Non è consentito all’utente creare e/o utilizzare trucchi o mod, sfruttare bug ed usare software che alterino il corretto svolgimento dei giochi online. È vietato utilizzare i dati ottenuti dai giochi in alcuna maniera che non riguardi gli stessi giochi.
3.7 È assolutamente proibito acquistare, vendere o scambiare account o oggetti virtuali al di fuori dei giochi, ottenendo in cambio somme in denaro o assimilabili, in quanto gli stessi restano di proprietà di Alastyn che ne concede solo l’utilizzo.
3.8 All’utente è vietato inserire nelle pagine dei giochi contenuti: che possano violare il diritto vigente e contrari al buon costume; che violino marchi, brevetti, diritti d’autore e diritti di terzi; siano di carattere osceno, razzista, intollerante, pornografico, che esaltino la violenza e che contengano contenuti non consoni per i minori; offensivi o diffamatori; che contengano catene di Sant’Antonio o simili; che possano trarre in inganno gli utenti per la troppa similitudine dei contenuti di Alastyn; che contengano dati personali di terzi senza avere la dovuta autorizzazione a pubblicarli; di carattere commerciale o pubblicitario.
3.9 Tutti gli utenti sono tenuti ad utilizzare un linguaggio consono, evitando insulti ed ingiurie. Alastyn potrà intervenire in merito a comportamenti poco consoni o cancellando o modificando i contenuti che violino tale disposizione, oppure sanzionando gli utenti scorretti, come previsto nel Regolamento di Gioco
.



4 EFFETTI INOSSERVANZA DEGLI OBBLIGHI DA PARTE DELL’UTENTE
4.1 Qualora un utente violi per una qualsiasi ragione il regolamento di gioco e/o tali Condizioni Generali di Vendita e di Utilizzo, Alastyn può agire con i seguenti provvedimenti:
richiamo dell’utente;
blocco provvisorio o definitivo dell’account;
modifica o cancellazione dei contenuti pubblicati dall’utente;
pubblicazione del nickname nella lista dei bannati, presente nel relativo forum di supporto;
esclusione dell’utente dai servizi offerti da Alastyn.
4.2 Nel caso in cui un utente venga escluso da un servizio, se in maniera provvisoria, egli potrà effettuare il login al termine della sanzione; diversamente, se il blocco è definitivo, potrà procedere ad una nuova iscrizione. Se l’utente viene sospeso da tutti i portali, giochi, community, ecc…, egli dovrà richiedere ad un Admin la possibilità di iscriversi nuovamente.
4.3 I casi specifici, la possibilità di annullamento o modifica delle sanzioni sono esplicitati nel Regolamento di Gioco




5 UTILIZZO BONUS E PREMIUM
5.1 L’utilizzo dei giochi online e delle offerte di servizi è a titolo gratuito.
5.2 Qualora l’utente volesse usufruire di miglioramenti per il gioco online, è possibile acquistare a titolo oneroso, bonus specifici del portale scelto.
5.3 L’acquisto dei bonus avviene tramite una “Valuta Premium”, a sua volta ottenibile tramite diversi metodi di pagamento, visualizzabili e selezionabili nella relativa pagina all’interno del gioco.
5.4 Qualora un utente minorenne intenda acquistare tali miglioramenti, egli garantisce di possedere sia i mezzi necessari per l’acquisto, sia l’autorizzazione del suo rappresentante legale.
5.5 L’utente non ha alcun diritto a pretendere una determinata modalità di pagamento in quanto è libero di scegliere solo tra quelle disponibili.
5.6 L’utente assicura in fase di pagamento di fornire esclusivamente informazioni complete e corrette, nonché veritiere.
5.7 Alastyn si riserva il diritto di modificare l’entità dei pagamenti e del valore dei bonus attivabili con o senza preavviso, fornendo una semplice comunicazione nei propri portali.
5.8 In caso di mora di pagamento si applicano gli interessi stabiliti per legge; Alastyn in tal caso è autorizzata a bloccare l’account e ad esigere il risarcimento di eventuali danni.
5.9 Alastyn si riserva il diritto di sospendere i servizi o i giochi senza addurre motivi.




6 GARANZIA PER I VIZI
6.1 L’utente prende atto del fatto che tutti i giochi forniti da Alastyn non possono mai essere esenti del tutto da errori; da ciò si evince che per “vizio” di gioco si intendono unicamente disturbi gravi e prolungati.
6.2 L’utente è consapevole del fatto che la manutenzione regolare dei giochi talvolta sarà possibile unicamente in modalità offline per cause di forza maggiore.
6.3 Eventuali errori o malfunzionamenti riscontrati dall’utente dovranno essere segnalati immediatamente dopo lo loro scoperta.




7 LIMITAZIONI DELLA RESPONSABILITÀ
7.1 L’utente risponde personalmente e direttamente nei confronti di terzi di violazioni a lui imputabili riguardanti i loro diritti. L’utente si impegna a corrispondere ad Alastyn qualsiasi danno che possa generarsi dall’inosservanza degli obblighi derivanti dalle CGVU.
7.2 L’utente esclude ogni responsabilità a carico di Alastyn da qualsiasi diritto vantato da altri utenti o da terzi nei confronti della stessa società Alastyn, nel caso in cui i contenuti creati o pubblicati dall’utente violino i loro diritti o qualora l’utente stesso non adempia ad altri obblighi.
7.3 In caso di problemi, malfunzionamenti o inconvenienti non imputabili ad Alastyn, inclusi quelli relativi alle linee, essa non si assumerà alcuna responsabilità.
7.4 In caso di perdita di dati, Alastyn risponde solo se l’utente stesso si sia servito di tutte le precauzioni necessarie alla salvaguardia dei dati attraverso adeguati provvedimenti.




8 DURATA DEL CONTRATTO, CANCELLAZIONE ACCOUNT E DIRITTO DI RECESSO
8.1 Il contratto per l’utilizzo dei giochi e dei servizi forniti da Alastyn è a tempo indeterminato.
8.2 Sarà possibile recedere dal contratto in qualsiasi momento o effettuando la cancellazione del proprio account tramite la funzione presente nella relativa pagina del gioco prescelto, o esercitando il diritto di recesso.
8.3 È possibile esercitare il diritto di recesso entro 10 giorni dalla stipulazione del contratto, senza alcuna penalità. L’utente potrà esercitare tale diritto entro il suddetto termine, manifestandolo per mezzo di una comunicazione da inviarsi tramite posta elettronica, all’indirizzo e-mail: support@alastyn.it. L’esercizio del diritto di recesso non da all’utente alcun diritto a ricevere un rimborso per la “valuta premium” acquistata.
8.4 Per motivi tecnici, la cancellazione di un account e dei dati dell’utente potrebbe avvenire con alcuni giorni di ritardo
.



9 TRATTAMENTO E RISERVATEZZA DEI DATI PERSONALI
INFORMATIVA AI SENSI DEL D.LGS. 196/03
9.1 Ai sensi e per gli effetti di quanto disposto dal D.lgs. del 30 giugno 2003 n° 196 (Codice in materia di protezione dei dati personali), i dati personali forniti e/o acquisiti successivamente, verranno trattati da Alastyn S.r.l., in Italia, attraverso strumenti elettronici o manuali, nel rispetto del Codice e della Normativa vigente in materi di privacy.
9.2 CONSERVAZIONE DEI DATI: Tutti i dati acquisiti non potranno essere utilizzati per finalità diverse da quelle contenute nelle CGVU.




10 DIRITTO APPLICABILE E FORO COMPETENTE
10.1 Il contratto è regolato dalla legge italiana. Ogni controversia relativa all’applicazione, esecuzione, interpretazione e violazione del contratto, sarà di competenza del Foro in cui l’utente ha la propria residenza o domicilio, se ubicati nel territorio dello Stato Italiano.



11 DISPOSIZIONI FINALI
11.1 Alastyn si riserva il diritto di poter modificare tali Condizioni Generali di Vendita e di Utilizzo. Gli utenti saranno avvisati di tali modifiche con almeno 15 giorni di anticipo, in modo opportuno tramite il sito web, durante l’accesso al gioco o mediante una e-mail all’indirizzo di posta elettronica indicato dall’utente.
11.2 Alastyn potrebbe informare l’utenza della nascita e dell’apertura di nuovi portali, di modifiche o di aggiornamenti anche tramite l’indirizzo e-mail indicato dall’utente nella fase di registrazione al gioco.